Каждое покрытие, которое мы наносили, несло в себе обещание. Вопрос был лишь в том, как долго это обещание должно действовать. С этого сезона ответ один для каждого полного детейлинга, покидающего студию: девять лет, письменно, на нашем самом долговечном керамическом составе.
Это решение — не запуск новинки, а упрощение. Годами мы наносили несколько керамических систем параллельно, и одна из них неизменно переживала остальные — на автомобилях на каждый день, на коллекционных экземплярах, на всём, что живёт под солнцем Лазурного Берега. От остальных мы отказались.
«Гарантия — не маркетинговая цифра. Это срок, в течение которого мы готовы нести ответственность».
Почему девять лет
Эту цифру не выбирали — её наблюдали. Девять лет — столько наше эталонное покрытие доказанно сохраняет блеск, гидрофобные свойства и стойкость к солёному воздуху и ультрафиолету средиземноморского побережья — при разумной мойке и ежегодном осмотре.
Сделав её стандартом, мы избавились от разговора, который никогда не любили: просить владельца выбирать между хорошим и лучшим. Теперь есть одно покрытие, один стандарт подготовки и одна подпись. Каждый полный детейлинг покидает студию с одним и тем же документом — и с теми же девятью годами за ним.
Что меняется для владельцев
На практике от вас требуется немногое. Гарантия закреплена за автомобилем, а не за счётом: ежегодный осмотр в студии, разумная мойка — и ничего больше. Если покрытие откажет в течение девяти лет при соблюдении этих условий, мы сами выполним коррекцию и заново покроем затронутые панели.
Главная перемена тише. Покрытие с девятилетней гарантией обязывает готовить лак так, будто судить о нём будут на восьмом году — так и будет. Гарантия — не продукт. Продукт — та подготовка, которой она требует.