Politique de
confidentialité.

Ce que nous recueillons

Nous ne demandons que ce dont nous avons réellement besoin pour vous accompagner, vous et votre voiture. Lorsque vous prenez rendez-vous, nous écrivez ou vous abonnez au journal, cela comprend généralement :

• Coordonnées — nom, email et téléphone, pour organiser et confirmer votre visite.
• Détails du véhicule — marque, modèle et service souhaité, pour bien nous préparer.
• Messages — tout ce que vous choisissez de nous dire sur votre voiture ou vos attentes.
• Données techniques — informations anonymes de base transmises par votre navigateur, comme le type d'appareil et les pages consultées.

Comment nous l'utilisons

Vos informations servent à fournir le service demandé — et rien que vous n'ayez demandé. Concrètement, pour :

• Organiser, confirmer et réaliser votre rendez-vous.
• Répondre à vos questions et vous donner des conseils honnêtes et pertinents.
• Conserver une trace des travaux effectués sur votre voiture, garantie écrite incluse.
• Vous envoyer le journal ou les actualités du studio — uniquement si vous l'avez demandé, et vous pouvez arrêter à tout moment.

Nous ne vendons jamais vos données. Jamais.

Cookies & analyse

Notre site utilise un petit nombre de cookies pour mémoriser vos préférences — comme votre langue — et comprendre, de façon anonyme, l'usage du site afin de l'améliorer. Rien de tout cela ne vous identifie personnellement, et vous pouvez effacer ou bloquer les cookies dans votre navigateur à tout moment.

Partage & conservation

Vos informations restent chez Motorskin. Nous ne les partageons qu'avec les services de confiance qui font tourner le studio — par exemple, les outils d'envoi d'email ou de prise de rendez-vous — et seulement dans la mesure nécessaire à leur fonction.

Nous ne conservons vos données que le temps utile à la finalité que vous nous avez confiée, ou selon les obligations légales, et nous les protégeons par des mesures techniques et organisationnelles raisonnables.

Vos droits

Ce sont vos données, et vous en gardez le contrôle. À tout moment, vous pouvez nous demander de :

• Consulter une copie des informations que nous détenons sur vous.
• Corriger tout ce qui est erroné ou obsolète.
• Supprimer vos données, lorsque nous ne sommes pas tenus de les conserver.
• Retirer votre consentement marketing, en un clic ou un email.

Écrivez-nous simplement et nous nous en occuperons rapidement.

Nous contacter

Des questions sur votre vie privée, ou envie d'exercer l'un des droits ci-dessus ? Nous préférons que vous parliez à une personne plutôt qu'à un formulaire.